سياسة الاستخدام – نظام بروبتك لإدارة الأعمال العقارية

آخر تحديث: نوفمبر 2025

الجهة المالكة: شركة خطوة تك لتقنية نظم المعلومات

العلامة التجارية: بروبتك PropTech

السجل التجاري: 1010881602 – المملكة العربية السعودية

 

1.     المقدمة

مرحبًا بكم في نظام بروبتك العقاري، أحد الحلول السحابية المتكاملة لإدارة الشركات العقارية والمشروعات التطويرية.

يهدف هذا النظام إلى تمكين المؤسسات العقارية من إدارة عملياتها الإدارية والمالية والتشغيلية في بيئة آمنة ومستقلة.

باستخدامكم للنظام، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام الموضحة في هذه السياسة.

 

2.     التعريفات

• النظام:
  نظام بروبتك لإدارة الأعمال العقارية، ويُقدَّم بنموذج الاشتراك السحابي (Software as a Service - SaaS)، حيث يتم تخصيص بيئة عمل مستقلة لكل عميل.
• العميل:
  الشركة أو المؤسسة أو الجهة التي أبرمت اتفاقية اشتراك في نظام بروبتك وتعمل في بيئة مخصصة لها.
• المستخدم:
  أي موظف أو وكيل مفوض من قِبل العميل يستخدم النظام بناءً على صلاحيات محددة داخل حساب العميل.
• البيانات:
  جميع المعلومات والمستندات والعقود والمرفقات التي يتم إدخالها في النظام أو إنشاؤها من خلاله.

 

3.     نطاق الخدمة

يقدّم نظام بروبتك حلولاً تقنية متكاملة تشمل:

• إدارة الأملاك والعقارات والمشروعات التطويرية.
• إدارة المبيعات والتأجير والتحصيل المالي.
• الإدارة المالية والمحاسبية وإصدار الفواتير الإلكترونية.
• إدارة الصيانة والمرافق والخدمات التشغيلية.
• تحليل الأداء ولوحات المعلومات التفاعلية.

يتم تقديم النظام عبر الإنترنت، حيث يحصل كل عميل على بيئة سحابية مستقلة تحتوي على بياناته وإعداداته الخاصة.

 

4.     التسجيل وتفعيل الحساب

1. يتم تفعيل حساب العميل بعد توقيع اتفاقية الاشتراك الرسمية أو عبر التسجيل الإلكتروني المعتمد من قبل إدارة بروبتك.
2. يُمنح العميل حسابًا إداريًا رئيسيًا يمكّنه من:
3. • إدارة إعدادات النظام الخاصة بشركته.
   • إنشاء حسابات مستخدمين داخليين.
   • تحديد الصلاحيات حسب المهام والمسؤوليات.
4. يتحمل العميل كامل المسؤولية عن إدارة صلاحيات مستخدميه وحماية بيانات الدخول.
5. لا يجوز استخدام النظام إلا للأغراض المشروعة والمتعلقة بنشاط العميل العقاري.

 

5.     ملكية البيانات وخصوصيتها

1. تظل جميع البيانات المدخلة داخل النظام مملوكة للعميل بالكامل.
2. تلتزم بروبتك بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية .
3. تُخزّن البيانات في بيئة سحابية آمنة داخل المملكة العربية السعودية .
4. يحق للعميل طلب نسخة من بياناته أو طلب حذفها نهائيًا عند انتهاء العقد.
5. تحتفظ بروبتك بنسخ احتياطية لمدة أقصاها (90) يومًا بعد انتهاء الاشتراك لأغراض الاسترجاع فقط.
6. تلتزم بروبتك بجميع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).